∼行前
已經準備了幾個月的歐洲旅行，再過兩天就要出發了。晚上，蝴蝶窩在沙發上蓋著毛毯讀卡夫卡。這是她的行前準備工作之一。
法蘭茲•卡夫卡（Franz Kafka）是現代文學史上最偉大的作家之一，他爲父親去讀了法律系，畢業後在保險公司上班多年，他一生都處在極度的孤獨中，在世時，不得志，遺囑甚至交待摯友將他的所有書稿焚燬⋯⋯
我用卡夫卡獨特的身世背景喚起荳芽蝴蝶的好奇，鼓勵她們讀讀卡夫卡的孤獨。因為，我們會到布拉格去拜訪卡夫卡的故居。
我並沒有規定她們非讀完卡夫卡的作品不可，喜歡讀多少就多少，隨她們心意。我不會考她們卡夫卡的生平、寫過哪些作品，如果年輕少女對卡夫卡寫的情書更感興趣，那麼，讀讀大文學家的情書也無妨。
熱情，感興趣，永遠是激勵孩子學習最好的動力。只要孩子覺得有趣，讀卡夫卡，不是難事。
在她們小學時期，我跟過幾次校外教學，老師總是拿著參訪地點的資料「上課」，不時抽問孩子問題，確定孩子們有用心記住了參訪地的許多背景數據，回家以後，還要寫張學習單來交差。
我常常看著無心聽那些無趣資料的孩子自顧自的嬉鬧，可憐的老師一面上課，還得一邊維持秩序。我時常想著，爲什麼要有這麼折騰大人小孩的戶外教學呢？
大人們總是習慣「要教孩子點什麼」，出來玩一趟，要學點什麼，可不能白來，所以得考一下，確定了真有學到什麼了。只顧著學到什麼，卻忘了欣賞什麼了。
旅行前，是需要一些背景知識的，做點功課，才會知道你想去哪裡、想看什麼。但是，拜託！千萬別以準備考試的心情去努力。
旅行，是一門「欣賞」的藝術。欣賞當地的飲食娛樂、風土民情，欣賞那些與我們尋常習慣不一樣的生活樣貌，欣賞那些我們不常見的風情景致。
今年的台北冬季不冷，連大衣都穿不上幾次。讀著卡夫卡的蝴蝶說：「媽媽，我已經開始期待下雪的布拉格了⋯⋯」
∼旅途之一
搭了六個小時飛機到杜拜，再轉機六小時半，飛到地老天荒，終於抵達捷克布拉格機場。
第一站先到捷克第二大溫泉小鎮瑪麗安斯愷（Marianske Lazne)。這裡的溫泉已經被證實有健康療效，所以小鎮上有很多有名的溫泉療養所。並且，溫泉是用喝的，不是泡的。
生長在近乎沒有冬季的台灣的我們，到歐洲旅行，不僅僅是文化的體驗，也是氣候的體驗。
在M.L小鎮，不止雪景美，那些穿著仿皮草大衣、有型有款的老爺爺老奶奶們，更是最美好的風景。
老爺爺手肘微彎成一個紳士幅度，老奶奶優雅的勾住，兩人踏著高雅一致的步伐，在雪地裡走著，一起喝杯溫泉水，隨意閒話兩句。偶爾瞥見我們這樣的外來觀光客，老爺爺老奶奶總是友善的微笑。他們老得真優雅、真美麗。
蝴蝶跟我說，她向同學介紹她要來捷克、奧地利，同學的反應是「沒聽過！一定是個小國！」
我笑笑。跟蝴蝶說：「不能因為自己不知道，就斷定人家是小國。捷克的國土大概是台灣的兩倍多，人口是我們的一半。他們現在還沒有加入歐元區，用他們自己的克朗，物價比台灣便宜，但是，他們可能在2020年加入歐元區，到時候再來捷克玩，物價可能就不便宜了⋯⋯小不小，要看妳從哪個角度看，或者是妳拿她來跟誰比。」
我為什麼選擇帶荳芽蝴蝶來捷克，而不是去大家更熟知或更嚮往的巴黎呢？
我在二十幾歲時，到歐洲自助旅行過幾個月，我去了德國、法國、荷蘭和捷克、奧地利。當時捷克、奧地利的豐厚人文深深吸引了我。這麼多年來，我念念不忘。現在，我想向荳芽蝴蝶介紹這兩個在經濟上或許不是最強、但人文底蘊卻是我認爲最豐厚的國家。所以，我選擇了她們作為這次旅行的地點。
我希望荳芽蝴蝶明白，這個世界不是僅僅像台灣媒體報導的那麼片面表相，這世界上的國家也不只有美國、中國和日本而已。這世界可大著呢！
∼旅途之二
這個時節是捷克的旅遊淡季，因為天寒地凍。我們卻是為了看雪而來。
在前往布拉格的路上，為了買杯熱咖啡暖暖身，我們在路旁下車。寂靜的公路旁的雪景，很有滄涼的美感。荳芽蝴蝶又禁不住往雪裡走，荳芽說：「媽媽，怎麼連個公路都可以美成這樣啊！妳怎麼形容這樣的美景？」
我說：「再多的語言文字都是多餘的吧！我沒辦法用任何文字形容。」
荳芽說：「這就是我們讀過的行萬里路吧？眼見、感動，書上讀不到的。」
雖然很冷，我聽了荳芽這番話，心頭很暖。
∼旅途之三
旅行就是這樣，我們總是得在美麗浪漫的想像與艱困現實的經歷裡來回擺盪。
那麼，就來聊聊艱困現實經歷的部分吧！
我們時常叨唸小孩丟三落四、忘東忘西的。我有一個走搞笑路線的同事有一次跟我說：「我們家兒子整天忘記帶東西，完全不長眼，我真擔心以後我老了啊，他把我推出去曬太陽會忘了推我回來！」
我哈哈大笑，笑她也想太遠了吧！才忘個東西而已！兒子也才小四。真多慮了！但，這就是大人，不是嗎？
出門在外，搞丟東西可是很掃興的，所以我對荳芽蝴蝶千叮嚀萬交代自己的隨身物品要謹慎保管。
在捷克參觀博物館時，蝴蝶把她的票交給我保管，因為那張票是三個參訪地點的聯票，她擔心搞丟了。
平平安安的看完兩個點後，我要進入最最心儀的黃金小巷參觀卡夫卡故居時，突然發現⋯⋯我和蝴蝶的門票不見了！竟然是媽媽不小心把門票搞丟了！
我很懊惱，再重買一個參觀點的門票很不合算，但也沒辦法了！
我一路沮喪的唸自己：「我今天是哪根筋不對了！竟然是我出錯！」
蝴蝶說：「妳也是極難得的偶爾出個小錯，沒關係啦！」
我看著蝴蝶的笑臉，感到愧疚。「下次妳搞丟東西時，我也會這樣安慰妳。」
小孩怎麼就是可以這麼寬容啊！
再來嘛！就是今天的不順利⋯⋯
本來今天安排了維也納的文物古蹟參訪，沒料到荳芽一早起床生理痛，可能是天氣太冷了。我讓她吃了藥、睡覺，爸爸一個人照既定行程走，我和蝴蝶在飯店陪荳芽。
我看荳芽睡得安穩，跟蝴蝶說：「我們出去走走吧！荳芽睡得很熟，不吵她了。」
我和蝴蝶在融雪泥濘中小心翼翼的走著，維也納的雪景很美，但我們也見到了皺著眉頭鏟雪的工人。
蝴蝶說：「他看起來對雪很困擾！」
「嗯，妳如果住在這裡，應該就不會只看到下雪的浪漫了吧？」
一個轉角，我們發現路邊有個可愛的小雪人。我和蝴蝶好開心，對著雪人猛拍照。真是個驚喜哪！
走了一陣子，我們逛進超市，幫荳芽買了些衛生用品，蝴蝶說捷克奧地利的牛奶很香濃，又去買了牛奶。我則是很愛他們各式各樣的優格和便宜得不得不買的新鮮覆盆子。兩個人拎著小小的戰利品，又一路小心翼翼的走著泥濘融雪路回飯店。
荳芽很愧疚的跟我說：「媽媽，對不起，讓妳沒辦法出去逛。」
我也學著蝴蝶的寬容。「沒關係，我和蝴蝶出去逛了，玩得很開心。」
荳芽好多了，我們又開始繼續行程。
一趟愉快的旅行，時常是因爲有好的旅伴陪伴、包容、打氣。好旅伴讓旅行中的偶爾不順遂都變得有趣、有意義了。
呵呵，所以，旅行請慎選旅伴。
∼回家
又飛了十幾個小時，終於回到溫暖的家。
在飛機上，我們開始回憶這次的旅行──最喜歡哪個旅館飯店呢？最中意哪個旅行的景點？哪個事件最難忘？哪個畫面印象最深刻？歐洲人的價值觀和我們亞洲人最明顯的差異？布拉格和維也納也是不同的，看到了哪些不一樣呢？
我們交換了這十幾天來拍的照片，彼此訴說著拍照當時的心情和感動。透過荳芽、蝴蝶拍的照片，我也才看到了她們與我不同視角下的捷克、奧地利。
蝴蝶拍了各式的街頭藝人，她以一個孩子的眼光，看到了歐洲街頭藝術的趣味性。
荳芽一直被認為傳承了攝影師爸爸的圖像天份，她拍了許多唯美浪漫的雪景照，在她眼中的歐洲，原來如此美麗夢幻。
荳芽說，在捷克奧地利幾乎沒看到流浪動物，我們問了當地人，得到的答案是在這裡養貓狗要繳很高的稅，政府還會定期追蹤貓狗的狀況，所以不會發生棄養的情形。而且，每個餐廳、旅館飯店，人可以進出的地方都允許貓狗進出。荳芽蝴蝶都覺得這裡的貓咪狗兒獲得了真正的尊重。
我們也發現捷克奧地利抽煙的人不少，有些小飯店的大廳就有人抽煙和雪茄，走過抽煙者身旁的人沒有露出嫌悪的表情，也沒有搧鼻子的鄙視動作。
我也不抽煙，但我欣賞歐洲人不以「道德至上」、「非我族類即非善類」的觀念看待他人。歐洲人這個特質特別吸引我。對其他人的不涉及道德批判的絕對尊重，讓我感受到一種生活在這裡的人的自在。
維也納是個富而好禮的城市，或許是受音樂深刻薰陶，居民臉上線條極其柔和。我們一家人進入一家莫札特生前常去的咖啡館時，因為客滿而站在門口猶豫著要進或出時，一對老夫婦立刻起身挪到另一桌較小的桌子，招手示意我們過去，把他們原來的大桌子讓給我們四個人。鄰桌的一對年輕情侶也拉了他們的一張空椅子給我們放隨身衣帽、手套。僅僅是微微一笑，我們已經感受了滿滿的善意。
斯文有禮的服務人員在爲我們點過餐點後，微笑的問我們是中國人吧？我們說是台灣人。這位先生立刻幽默的直說：「唉呀！我真是個笨蛋，分不清哪！」我們都被他誇張的表情逗笑了，這絕對是個聰明友善的人呀！
這些那些小事，這樣那樣的不同的捷克、奧地利人，豐富了荳芽蝴蝶這兩個小小年紀小女孩的視野，或許也提供了她們看世界的另一種看法。蝴蝶甚至說她想來維也納念大學，我說我來了解看看。誰知道呢！或許不是不可能。
看過歐洲的美麗雪景及百般的美好，會不會不想回台灣了？我這樣問荳芽蝴蝶。
荳芽在回程的飛機上，跟我說：「很想回家了。」
「爲什麼？不好玩嗎？」
「很好玩，也看到了很多台灣沒有的風景和事物。但是，還是想回家了，想Melon 和黑糖了。」荳芽這麼說。除了外在客觀的因素，我們對家的依戀，更多的是情感依歸，這是無法以環境好或壞來做選擇的。
「我真的想念台灣的美食，好想吃熱呼呼的火鍋啊！」我一起了頭，荳芽蝴蝶馬上應和。對對對！還有牛肉麵、珍珠鮮奶茶⋯⋯
然後，這幾天我們四處吃台灣美食小吃，真心覺得住在台灣，真是太幸福了呀！
但是，我們在小店吃東西時，看著電視新聞上播著這幾天台灣發生的事⋯⋯
第一則新聞報導著一家五口人登記四人入住民宿，因為民宿要收多入住的一個孩子三百元而被這家人惡聲惡氣的回應，然後在公開的網站上給了惡意的負評⋯⋯
第二則新聞是一個大男人買東西時殺價，店家回應「不要殺得這麼低，為難服務業」，惹得這位殺價的先生怒罵許久，連附近勸架的其他店家都遭殃一起被罵⋯⋯
第三則是一位孕婦坐了博愛座，被兩名高中生羞辱，即使孕婦出示了孕婦手冊，還是得不到理解⋯⋯
我在回程時，跟荳芽蝴蝶說：「不要因為看了外國人的好就否定自己，台灣還是有很多外國沒有的好。」
看了這幾則新聞後，我跟荳芽蝴蝶說：「台灣人真的還有很多值得改善的。我最不喜歡台灣人的不尊重別人，特別是有些消費者，像被寵壞的孩子一樣，無禮又無理，真的很糟糕。台灣整天就都發生這些事嗎？都沒別的事可報了嗎？真的極糟糕！」
我們在台灣的超市，結賬時，如果我要把東西從籃子拿出來、放上結賬台，服務人員通常都會很客氣的說：「我來！」然後，我們只要好整以暇的站著等付錢就可以了。
我們在維也納超市買了東西，結賬時，店員會要求我們自己把東西從籃子裡拿出來、放上輸送帶，結完賬，我們也得自己裝袋（美式店Costco不也是這樣嗎？）。
台灣的服務人員其實已經爲顧客做了很多。
我也曾經跟荳芽蝴蝶分享過，如果我們搭的是長榮、華航這些台灣的航空公司時，航空地勤人員給我們登機證時，除了口頭說一遍登機資料，還會特別用紅筆畫出登記閘口號碼和登機時間。像媽媽叮嚀健忘的孩子一樣，一再體貼的提醒交待。如果我們搭的是外國的航空公司時，通常櫃台人員不會幫乘客畫登機證提醒了。
台灣人從小習慣被這麼呵護著叮嚀許多事，長大了，也習慣這麼體貼的服務客人。這是讓客人溫暖的服務。但我也問荳芽蝴蝶：「真的需要做到這樣嗎？會不會有些客人因此被寵壞了啊？」
我不喜歡被服務過了頭，有些時候，我更希望服務人員和我保持合宜的禮貌距離。服務人員做他該做的，作爲顧客的我們也負起某些消費責任，讓服務與消費之間維持相互尊重，不必低聲下氣，也沒有趾高氣昂。
台灣最美的風景，是人？
希望是。
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