Online Special Kunde: NPS vom Score zum System

Der Net Promoter Score (NPS) ist eine Kennzahl zur Messung von Kundenbindung, die häufig in Unt

Wenn dieser Newsflash nicht korrekt angezeigt wird, klicken Sie bitte Hier ANZEIGE Newsflash Montag, 20. August 2018 Online Special Kunde NPS vom Score zum System Der Net Promoter Score (NPS) ist eine Kennzahl zur Messung von Kundenbindung, die oft in Unternehmen eingesetzt wird. In der Vergangenheit wurde er als zu eindimensional kritisiert. Christiane Liebe (paulusresult) über den optimalen Umgang mit dem weiterentwickelten NPS > Teilen Dieser Newsflash wurde an die E-Mail-Adresse webryusteven003.mail08@blogger.com versendet. NEWSLETTER ABBESTELLEN ABO BEARBEITEN Deutscher Fachverlag GmbH HORIZONT Online Mainzer Landstr. 251 D-60326 Frankfurt am Main Telefon: +49 69 7595-1948 Telefax: +49 69 7595-1940 www.horizont.net Geschäftsführung: Angela Wisken (Sprecherin), Peter Esser, Markus Gotta, Peter Kley, Holger Knapp, Sönke Reimers Aufsichtsrat: Klaus Kottmeier, Andreas Lorch, Catrin Lorch, Peter Ruß Chefredaktion: Dr. Uwe Vorkötter Volker Schütz Jürgen Scharrer Verlagsleitung: Peter Gerich Registergericht AG Frankfurt am Main HRB 8501 UStIdNr. DE 114139662B 8501